Politique de confidentialité d’Equipements EMU

Introduction

Equipements EMU (ci-après « EMU » ou « nous ») s’engage à respecter la vie privée de ses clients et à protéger leurs renseignements personnels. Cette politique de confidentialité (la « politique ») explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos services ou interagissez avec nous de quelque autre manière.

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels auprès de vous de différentes façons, notamment :

• Lorsque vous nous fournissez des renseignements directement : Cela peut inclure votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d’autres renseignements que vous nous fournissez volontairement.
• Lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services : Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre activité en ligne, tels que votre adresse IP, votre navigateur Web, votre système d’exploitation et les pages que vous visitez. Nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre appareil, tels que le type d’appareil et le système d’exploitation.
• Lorsque vous nous contactez : Si vous nous contactez pour obtenir de l’aide ou nous faire part de vos commentaires, nous pouvons recueillir des renseignements tels que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Pour vous fournir nos produits et services : Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour traiter vos commandes, vous fournir un service à la clientèle et vous informer de nos produits et services.
• Pour améliorer nos produits et services : Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour améliorer nos produits et services et pour développer de nouveaux produits et services.
• Pour communiquer avec vous : Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous communiquer des informations sur nos produits et services, des offres spéciales et d’autres informations qui pourraient vous intéresser.
• À des fins de marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications marketing, telles que des courriels et des bulletins d’information.

Divulgation des renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers dans les cas suivants :

• Avec votre consentement : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers avec votre consentement.
• Aux fournisseurs de services : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des fournisseurs de services qui nous aident à fournir nos produits et services, tels que les processeurs de paiement et les hébergeurs Web.
• Pour se conformer à la loi : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus de le faire par la loi ou par une assignation à comparaître.
• Pour protéger nos droits : Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

Vos droits en matière de protection des renseignements personnels

En vertu de la loi 25 du Québec, vous avez certains droits en matière de protection des renseignements personnels, notamment :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification de vos renseignements personnels s’ils sont inexacts ou incomplets.
• Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct.
• Droit de retrait : Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos renseignements personnels.

Pour exercer vos droits en matière de protection des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Equipements EMU
3975, rue Jean-Marchand
Québec, Québec G2C 2J2

Sécurité des renseignements personnels

Nous prenons des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’utilisation abusive, la divulgation non autorisée, l’accès, la modification ou la destruction.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels pendant le temps nécessaire pour atteindre les fins auxquelles ils ont été recueillis ou pendant une période plus longue si la loi l’exige.

Modifications à la politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La politique modifiée sera publiée sur notre site Web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Equipements EMU
3975, rue Jean-Marchand
Québec, Québec G2C 2J2